お客様各位
本日発生の下記システム不具合により、ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
下記事象につきまして、不具合解消の状況をお知らせいたします。
【改修完了】
カートページでの決済操作、クーポンコード入力操作ができないエラーに関する一部の改修が完了いたしました。
【引き続き不具合対応中】
・事象:カートページ内「配送希望日時指定」にて、配送希望日を「ご注文日から5日後または6日後」をご選択した場合、エラー表示となり完了しない事象が引き続き発生しております。
・ご対応方法:配送希望日をお選びの際は、「指定しない(最短発送)または7日後以降」のお日にちをご選択いただきますと通常通りのご注文が可能でございます。
※7日後以降の例:10月31日ご注文の場合、11月7日以降の日付をご選択ください。
※店舗受取サービスの場合は、配送希望日をご選択いただけません。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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(10月31日 10時発表)
お客様各位
いつも洋服の青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10月31日(金) 10時時点におきまして、洋服の青山オンラインストアにて、一部システムエラーが発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
現在、原因の特定と復旧作業を進めております。復旧が完了次第、「お知らせ」へ改めて掲載をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
