「洋服の青山」スーツ通販サイトへようこそ。こちらはご利用ガイド ご注文についてのページです。
当オンラインストアで、ご注文いただくにはWeb会員登録が必要となります。
予め購入前に会員登録しておきますと、注文の際にスムーズに購入することができます。
※ 購入時に会員登録がされていない場合は、ご注文途中で新規会員登録を行っていただく必要がございます。
購入方法はWEB上で注文(購入)に加えて、店舗での試着予約サービスもご利用いただけます。
試着予約サービスとは、オンラインストアの商品をご購入いただく前に、お近くの「洋服の青山」店舗でご試着いただくための予約手続きとなります。
商品の詳細ページでご希望のサイズの在庫を確認し、「カートに入れる」ボタンを押して商品をショッピングカートに入れてください。
ショッピングカートの中身は、画面右上の「カート」ボタンから確認できます。
ご購入の手続きに進まれる場合は、ショッピングカートより、ボタンをクリックください。
このマークのついた商品は、お急ぎ発送および試着予約がご利用いただけます。
お届け先・お支払い方法を入力していただきます。
お支払方法は、クレジットカード・代金引換(別途手数料が必要)・コンビニ後払い(別途手数料が必要)よりお選びいただけます。
最後に、ご注文内容をご確認いただいたら、「注文を確定する」ボタンをクリックしていただき、ご注文が完了となります。
商品の詳細ページでご希望のサイズの在庫を確認し、「試着予約」のタブをクリック後「カートに入れる」ボタンをクリックして商品をショッピングカートに入れてください。
ショッピングカートの中身は、画面右上の「カート」ボタンから確認できます。
試着予約の手続きに進まれる場合は、ショッピングカートより、「試着予約」ボタンをクリックしてください。
このマークのついた商品のみ、試着予約がご利用いただけます。
※ 試着予約を選択された場合、お急ぎ発送を利用することはできません。
試着を希望する店舗と試着予定日時を選択していただきます。
配送センターより商品を配送するため、試着は5日後以降の営業時間内からお選びください。
最後に、ご注文内容をご確認いただいたら、「予約を確定する」ボタンをクリックしていただき、ご予約が完了となります。
なお、予約完了時点では購入は確定されておりません。商品を購入される場合は店舗にてお支払いいただく形となります。
試着予定日に店舗に行き、店員へ試着予約した旨を説明しますと、予約した商品を試着できます。
試着後にその場で購入いただけます。
購入価格は予約時のWEB販売価格が適用されます。
なお、試着して気に入らならないようでしたら購入されなくても問題ございません。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスにお送りいたします「ご注文完了メール」にて、内容をご確認ください。
また、「ご注文履歴・お届け状況の確認」より、ご注文履歴をご確認いただけます。
商品発送後は、ヤマト運輸の「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」から配送状況を確認できます。
出荷完了メールや「ご注文履歴・お届け状況の確認」でお知らせした「配送伝票番号」をご入力ください。
ご注文完了後の変更・取り消しは、間違いのないよう、メールでのみ承っております。
必要事項をご記入いただき、下記メールアドレスまでご連絡ください。
e-shopinfo@aoyama-syouji.co.jp
折り返し、当オンラインストアよりご連絡させていただきます。
当オンラインストアでご注文の場合、以下のお支払い方法からご選択いただけます。
AOYAMAグループカードをお持ちのお客様は、5％OFFになります。お誕生日月の1ヶ月間は、10％OFFです。
さらに、お買い物をAOYAMAグループカードでお支払いいただくと、100円(税込)=4ポイントのポイントがたまります。カードの種類により、様々な特典を用意しております。詳しくはAOYAMAグループカードのご案内をご確認ください。
クレジットカードでのお支払いは、「一回払い」のみのお取り扱いとさせていただいております。
クレジット決済の場合
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
コンビニ後払いの場合
ライフカード株式会社より送付される請求書でお支払いした際の控えが領収書としてご利用いただけます。
代引決済の場合
送り状伝票に付属の｢ヤマトフィナンシャル株式会社｣が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
※税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
ご注文の商品は、ヤマト運輸株式会社よりお届けいたします。
配送は、日本国内に限らせていただきます。
※現在、全品送料無料期間中です。
| お買上げ金額が7,700円(税込)以上 | お買上げ金額が7,700円(税込)未満 | |
|---|---|---|
| 送料 | 無料 | 全国一律550円 (税込) |
| お直しがない場合 | お直しがある場合 | ||
|---|---|---|---|
| 出荷の目安 | マークのついた商品 |
ご注文完了メールより 1～4営業日後 |
ご注文完了メールより 2～6営業日後 |
| マークのついていない商品 |
ご注文完了メールより 3～6営業日後 |
ご注文完了メールより 4～8営業日後 |
|
| お届け日の目安 | 出荷後1～3日程度
|
||
お急ぎ発送サービスをご利用の場合、最短当日発送いたします。
このマークのついた商品は、お急ぎ発送および試着予約がご利用いただけます。
※但しお急ぎ発送サービスは、試着予約対象外となりますので予めご了承ください。
ご注文時に、配送日・配送時間帯をご指定いただけます。
このマークのついている商品は、ご注文日の翌日より5日後～20日間の範囲でご指定いただけます。
マークのついていない商品はご注文日の翌日より7日後～20日間の範囲でご指定いただけます。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時
【変更内容】
・12時～14時の時間帯指定廃止
・20時～21時の時間帯指定を19時～21時に変更
変更後は、以下５区分よりご選択いただけます。
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
納品明細票はお荷物に同梱させていただきます。
ご注文いただいた商品をギフトラッピングしてお届けします。ラッピングは無料です。
ギフトラッピングサービスをご希望される場合、ご購入手続きの「ご注文内容の入力」にて、ギフトラッピングを「希望する」をお選びください。
商品一覧や商品の詳細ページから、その商品の在庫状況をご確認いただけます。
在庫状況の表示は、下記の通りです。
| 在庫表示 | 表示内容 |
|---|---|
| マークあり |
在庫がある状況です。こちらをクリックして、サイズをお選びいただけます。 また、お急ぎ発送および試着予約可能の商品となります。 |
| マークなし |
在庫がある状況です。こちらをクリックして、サイズをお選びいただけます。 また、お急ぎ発送および試着予約対象外の商品となります。 |
| 在庫なし (選択不可) |
現在、このサイズの商品は在庫がございません。 |
| - | この商品は、こちらのサイズでのお取扱いはありません。 |