店舗検索ページから、お探しいただけます。

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店舗によって営業時間が異なりますので、店舗検索ページでご確認ください。

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サイズ、色柄がお気に召さない場合は、お買上げから1週間以内にレシートまたは、商品明細書と商品をご購入店にお持ちください。交換させていただきます。（商品に付いていたタグなどもご持参ください）
ただし、補正（裾上げ、ネーム入れなど）済み、着用済みの場合は申し訳ございませんが、お断りさせていただいております。

お急ぎの場合には、ご来店の際、お気軽に係員にお申し出ください。即仕上げにて対応させていただきます。なお、混み合っている場合には、多少お時間をいただくことがございます。

「洋服の青山」でお買上げいただいた商品につきましては、有料で承っております。お近くの「洋服の青山」にご来店の際、お気軽に係員にご相談くださいませ。

はい。「ワールドワイドサイズ」という、大きい方、背の高い方、小柄な方向けに、ご指定の店舗に試着したい商品を集める、試着予約サービスがあります。詳細は、「ワールドワイドサイズ」をご覧ください。

• 「ワールドワイドサイズ」へ

「ワールドワイドサイズ」とは、これまでのネット通販でよくあった、商品イメージと実際に商品に触れた際のミスマッチをなくす為、実際に商品を店舗にて試着していただいた後にご購入いただく新しいショッピングサイトです。

予約時に入力いただいたメールアドレスが間違っている場合や、ご契約いただいておりますプロバイダーによる不具合が考えられます。恐れ入りますが、お問い合せページにて、「予約日時」「予約試着日」「予約店舗」「お名前」「メールアドレス」「注文内容」をご記入の上、お問い合わせをお願いいたします。

キャンセルいただくには、予約本登録後の確認メールに記載されております、キャンセル方法からクリックして、キャンセル処理を行うことができます。

予約本登録後に、何らかの理由で当日のご来店が困難で、試着日時を変更される場合は、大変お手数ですがお問い合わせページよりご連絡ください。その際はお問い合わせ内容に、予約本登録後に送信されました確認メールに記載してあります「予約ID」「試着日時」「指定店舗」、また変更したい試着日時の入力をお願いします。

• 「ワールドワイドサイズ」のお問い合わせへ

その他の「ワールドワイドサイズ」のお問い合わせは、ご利用ガイドページをご覧ください。

• 「ワールドワイドサイズ」のご利用ガイドへ

当社指定の運送業者にて配送可能です。
※一部地域、離島の場合は料金が異なる場合がございます。詳しくはご来店の際、お気軽に係員にお問い合わせください。

ご購入商品のラッピングは無料で承っております。お支払いの際、お気軽に係員にお申し出ください。

AOYAMAカードのお届けには、約1ヶ月程度いただいております。ご不明な点などございましたら、株式会社青山キャピタルまでお問い合わせください。
お客さま窓口一覧ページの「AOYAMAポイント・カード全般に関するお問い合わせ」をご覧ください。

• AOYAMAカード（クレジットカード）のお客さま窓口一覧へ[青山キャピタル]

AOYAMAカードの紛失・盗難の場合は、各カード会社にご連絡ください。
株式会社青山キャピタルのお客さま窓口一覧ページの「カードの紛失・盗難の受付」をご覧ください。

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AOYAMAカードの住所変更は、各カード会社にご連絡ください。

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※AOYAMA LIFEカードは、インターネットでもお手続きいただけます。

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AOYAMAカード関連のお問い合わせは、株式会社青山キャピタルまでお問い合わせください。
お客さま窓口一覧ページの「その他のお問合わせ」をご覧ください。

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カードは無料で再発行いたします。
詳しくはご来店の際、お気軽に係員にお問い合わせください。

ポイントカードの住所変更は、住所変更フォームからお手続きください。
なお、お近くの店舗でもお手続きできます。

• AOYAMA CLUBカード（ポイントカード）住所変更フォームへ

「洋服の青山」でのポイントプログラムに関しては、AOYAMA会員カードページをご覧ください。

• AOYAMA会員カードへ

AOYAMAカード（クレジットカード）、AOYAMA CLUBカード（ポイントカード）の住所変更をしていただければ、ダイレクトメールの送付先も変更になります。

• AOYAMAカード（クレジットカード）の住所変更届けお申込へ[青山キャピタル]
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今、お手持ちのご不要になられた紳士服「スーツ」「礼服」がございましたら、「洋服の青山」でご利用いただける「商品割引小切手」と交換いたします。下取りされる商品は紳士服スーツ上下、礼服の上下であれば、当社以外の商品でも下取りいたします。
詳細は、ウールリサイクルページをご覧ください。

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リンクを貼られる際には、お問い合わせページの「その他」に以下の項目を記入して送信してください。

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