受け取り・返却に関するよくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でまとめています

インターネット申し込み時に自宅以外の送付先を指定したいのですが

インターネットからお申込みの際にご自宅以外(お客様情報と異なる送付先)の配送をご要望の場合は、「レンタル予約 お届け先/お支払い方法入力」画面の「お届け先を指定する」から「別の住所へ送る」を選択の上、ご希望の送付先情報をご入力ください。

※レンタル予約 お届け先/お支払い方法入力画面 レンタル申し込み時に別の住所へ送るを選択する レンタル申し込み時に別の住所へ送るを選択する


式場やホテルへの配送をご要望の場合は、お客様から直接該当場所に事前連絡をいただき、お支払方法「クレジットカード」を選択の上、ご注文を確定してください。
 

【式場やホテルへの配達指定時のご注意】 ※お支払方法「代引き」は承れませんので、予めご了承ください。 ※必ず該当場所へ事前連絡をいただき、配達についてご了承をいただいた上でご指定ください。 ※ご指定いただくお電話番号は、携帯等、お客様ご自身につながる番号をご指定ください。 ※お届け先住所欄に必ず「式場またはホテル名および受け取り部署名、受け取りご担当者名」をご入力ください。 なお、店舗でのお申込みの場合は、お申込み店舗のみで商品のお渡しを承っております。
ご希望の送付先への配送は承っておりませんので、ご了承くださいませ。