スタッフチャット
洋服の青山のサイトでは、お買い物がさらに便利やお得になるサービスがたくさん。
お買い物のご相談はスタッフチャットにお任せ！
店舗での販売経験豊富なスタッフや、
日本フォーマル協会認定の
フォーマルスペシャリストライセンス取得者がお客様のお悩みや疑問を瞬時に解決！
チャット専任スタッフに相談しながら、
ご自宅からでも店舗同様にお買い物を楽しんでいただけます。
チャットの入り口は
アイコンが目印
チャットアイコンの付いている商品は
洋服の青山スタッフが
チャットでお悩みを解決します！
ぜひお気軽にお問い合わせください。
ご相談内容の例
ログインについて、 商品全般について、 シーンに合わせたスタイルのご提案、etc…
ご利用いただいたお客様の声
ログインできました！購入する事ができました。ありがとうございます。
お店に行ってみます。
近くの店舗紹介と商品を紹介していただきありがとうございます。
スタッフスナップの写真で提案してくれたので
イメージがつきました。ありがとうございます。
ご利用ガイドライン
- ・本サービスは有人対応につき当社が定める受付時間に限りご利用いただけます。
- ・本サービスは日本語のみの対応となります。
- ・本サービスではお客様の画面の操作状況を確認することがあります。
- ・本サービスはあくまでもオンラインストアの商品に関することですので、店舗のリアルタイム在庫はお答え出来かねます。
- ・本サービスを通じてのご注文受付は出来かねますので予めご了承ください。
- ・本サービスの利用にあたり、入会金や手数料はかかりません。
- ・本サービスは当方の都合で急遽サービスを停止する場合もございます。
- ・チャットでの応答については一定の時間を過ぎますと問い合わせの内容を確認できなくなりますので予めご了承ください。
- ・当社または当社従業員等に対する誹謗中傷、嫌がらせ等はご遠慮ください。
- ・本サービスの利用を停止する場合もございます。
- ・混雑時は返答をお待ちいただく場合がございます。
時間をおいてお戻りいただきますようお願いします。 - ・チャット内容によってメールでのご案内に切り替えさせていただく場合がございます。
- ・店舗購入時のお問合せに関しましては、お客様相談室：084-975-3939にお問合せ下さい。
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