Web会员协议
- 第一条 (目的)
- 「Web会员规章」(以下称为“本规约”。)适用于青山商事株式会社(以下称为“本公司”。)运营的青山西服在线商店、QualityOrderSHITATE、hare:kari、青山西服应用(以下称为“服务”。)的使用以及接受其他附带相关服务的用户(以下称为“Web成员”。)。
- 第二条 (网络成员)
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- 1.Web会员是指在使用和接受本服务时符合以下条件之一的人员。
- (1)通过本服务申请新入会的人员
- (2)已经在“洋装青山”店铺拥有青山会员卡的会员资格,并且通过本服务申请了WEB合作的用户
- 2.根据Web会员登录项目适用的会员种类如下。
- (1)大学生、短期大学生、专门学校等的学生会员
- (2)与青山西服签订合作合同的企业、团体或组合所属的员工、职员或组合成员等合伙会员
- (3)前号以外的一般会员
- 3.以下限制适用于前款 (1) 中规定的学生会员。
- (1)大学、短期大学、专门学校的就业者或即将就业者,其入会期间,以入会时的大学等的就学学年为基准,到毕业预定年度末为止,从毕业预定年度末开始,将停止向Web会员提供第4条规定的折扣服务。但是,第4条的积分服务在该折扣服务停止后仍将继续。
- (2)毕业预定年度结束后仍为就业者的情况下,在确认证明就学的学生证等之后,办理规定的折扣服务的继续手续。
- 4.如果希望入会的人(也包括作为Web会员入会后。以下相同)符合以下各项之一,本公司可能会对入会申请进行不承认,以及取消Web会员资格的处理。在这种情况下,我们不会披露原因。
- (1)如果发现申请人是退出的网络成员。
- (2)如果发现申请人因过去违反本规定而受到处理,例如取消网络会员注册。
- (3)入会时的注册申请内容包含虚假事项的。
- (4)其他本公司认为不适合批准入会申请的情况。
- 1.Web会员是指在使用和接受本服务时符合以下条件之一的人员。
- 第三条 (ID和密码的出借、使用和管理)
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- 1.本公司将把本公司发行的ID和密码借给认可您入会的网络会员。
- 2.当网络成员借用ID和密码时,他们将在优秀管理员的关注下使用和管理ID和密码。
- 3.网络会员不能将ID和密码借给他人或转让。
- 第四条 (提供折扣和积分服务)
- 网络会员在使用本服务进行购物时,可根据本规章的规定,接受本公司提供的积分服务 (给予积分、返还积分) 。但是,在第三方 (乐天等) 运营管理的购物中心内购物时,本公司不提供规定的折扣服务及积分服务。因此,本公司未给予网络会员积分,网络会员不能使用积分返还 (折扣) 购物。
- 第五条 (积分的授予)
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- 1.本公司在使用本服务购买第6条规定的商品时,对于购物金额 (含税),原则上每200日元 (含税) (未满200日元 (含税) 舍去) 给予1积分。
- 2.前一项的积分将在本公司给予积分的第二天作为该网络会员的持有积分累计。
- 3.本公司可任意向网络会员授予期间限定积分或用途限定积分。在这种情况下,我们将告知您该期间限制积分,用途限制积分的授予条件,使用条件等。
- 第六条 (积分商品)
- 积分对象商品为本服务中销售给网络会员的男装、女装、用品等商品(以下称为“对象商品”。),修正加工(补正费不包括在货款中,另行收取。)、AOYAMA礼品卡以及商品配送相关交易不在积分对象范围内。
- 第七条 (积分返还 (折扣) )
- 本公司根据第5条赋予网络会员的积分 (网络会员持有的积分),将按照以下各项规定的方法进行积分的返还 (折扣) 。但是,本公司经营的折扣店不进行积分的返还 (折扣) 。
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- (1)对网络会员的积分返还 (折扣),是指网络会员在购买使用本服务的对象商品时,将所持有的积分用于支付该商品的购物费用 (含税) 的情况。
- (2)减少积分 (折扣) 时,积分计算为每点1日元 (含税),并计算相当于网络成员打算获得减少 (折扣) 的总分的金额(以下称为“返还额 (折扣额) ”。)我会的。此外,积分的返还 (折扣) 可以以1积分为单位进行。
- (3)对网络会员的积分返还 (折扣) 的方法是,从该网络会员的对象商品的购物费用 (含税) 中扣除 (折扣) 上一期计算出的对网络会员的返还额 (折扣额) 。另外,积分不能变更为现金及代金券。
- (4)Web会员在办理使用本服务的对象商品的购物手续时,可以通过输入申请积分返还 (积分折扣) 时所需的事项(与本人确认相关的事项、享受返还 (折扣) 的点数等)来进行前一期的积分返还 (折扣) 。
- 第八条 (积分的有效期和取消)
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- 1.积分的有效期为3年,从获得积分之日起的第一个4月1日开始计算,该积分有效期满后失效。
- 2.本公司在网站会员获得积分后,取消该积分对象的购物时,如果认为因其他对象商品的购物而取消网站会员获得的积分是适当的,则可以取消该积分。
- 3.当网络会员出现以下情况时,本公司有权在不事先通知该网络会员的情况下,立即取消其持有的部分或全部积分。
- (1)有违法行为或者不正当行为的;
- (2)有违反本规章规定的行为时
- (3)失去网络成员身份
- (4)其他认为取消Web会员持有的积分是适当的事由发生时
- 4.本公司对于因第1项的有效期届满而失效的积分以及因第2项和第3项而取消的积分,不进行任何补偿,不承担任何责任。
- 第九条 (网络成员信息的获取和持有)
- 网络会员同意本公司获取与本服务的网络会员相关的信息,包括姓名、地址、电话号码(也包括手机。)、电子邮件地址、出生年月日、性别、密码、网络会员类型信息(不属于学生的人员/学生、学校名称、学年、年制等/与青山西服签订合作合同的企业、团体或组合所属的员工、职员或组合成员、合作企业名称等)、终端识别信息(包括但不限于终端标识、型号名称、操作系统版本和终端语言设置。)、从网络会员处输入或传递的其他与使用本服务有关的信息、日志信息、行动历史信息(使用时自动生成和保存的IP地址,使用环境/使用区域等,用户的请求日期和时间,服务和产品的使用/购买历史,网站和应用程序的浏览历史,广告浏览历史,发布的广告数据,发布的广告点击信息,浏览和点击的时区等信息,应用程序内的操作历史信息等)、位置信息(为了提供使用诸如Web成员的当前位置之类的信息的服务,在提供服务所需的范围内,从Web成员的智能电话终端,平板终端或其他信息终端等发送的位置信息)、Cookie信息以及附带的相关信息(以下称为“Web成员信息”。),并在采取保护措施后,以电磁、光学或书面方式在本服务提供期间和服务终止后的一定期间内保留该网络会员信息。
- 第10条 (网络成员信息的使用)
- 网络成员同意,本公司将在服务提供期间和服务终止后的一段时间内,将上述网络成员信息用于以下目的:。
- (1)为提供本服务(包括商品的发送、运营上必要事项的通知、网络会员的咨询对应、网络会员登录的受理、其他网络会员信息的确认),
- (2)为了与Facebook等其他应用程序和服务的连接或Web会员信息的联合
- (3)Web会员在使用本公司提供的其他服务时,为了进行Web会员信息联合
- (4)为本公司、本公司的集团公司(与本公司有20%以上直接或间接资本关系的公司,包括母公司、子公司(子公司在日本国内。以下相同)、关联公司。以下相同)及合作企业(与本公司签订了业务合作合同的企业。以下相同)等的商品、广告、服务、优惠券、活动信息等的发送(行动定向广告、位置信息广告等提供手段均可。)及其提供
- (5)为了本公司、本公司的集团公司以及合作企业等的 (i) 新服务的开发以及提高对会员的服务为目的的信息的收集,(ii) 使用会员的属性、本公司的使用状况、购买数据、倾向数据、统计数据以及Web上的web行动数据等 (不限于从本公司Web上取得) 的信息进行简介分析,使用AI等进行分析,(iii) 使用 (i) 和 (ii) 进行信息提供、问卷调查等市场活动。
- (6)在法律允许的范围和手段,从本公司、本公司的集团公司以及合作企业等进行广告或者宣传,或者发送、发送、或者显示广告;
- (7)为了有效利用利用Cookie信息等的再营销广告等的重定向功能
- (8)将本公司从其他信息源获取的信息与网络成员提供给本公司的信息以及本公司收集到的关于网络成员的信息结合起来,用于本条规定的目的;
- (9)创建统计数据
- (10)为了本服务的运营、管理、改善
- (11)提供本服务运营的中断、停止等相关信息;
- (12)为了与活动信息等各种信息的提供相关的调查等联络
- (13)通知网络成员新的使用目的并获得他们的同意
- (14)为了Web会员信息的注册、更新、确认
- (15)为了应对咨询等
- (16)系统维护,故障排除
- (17)为了本公司、本公司的集团公司及合作企业等根据合同或法令等行使权利
- (18)为了提供其他与本公司相关的服务
- 第11条 (委托业务)
- 在本公司为达到前条记载的使用目的所必要的范围内,Web会员有时会将Web会员信息委托给其他企业。在这种情况下,我们将选择个人信息保护系统完善的承包商,并签订有关个人信息保护的合同。
- 第12条 (网络成员信息的共享)
- 本公司有时会将本公司获取的网络会员信息与本公司的子公司共同使用。共同利用的个人信息项目、共同利用者的范围、利用目的以及负有管理责任的人如下所示。
- (1)共同使用的个人信息项目:本公司取得的Web会员信息
- (2)共同利用者的范围:本公司的子公司
- (3)共同使用的目的:与第10条规定的使用目的相同
- (4)管理责任者:青山商事株式会社个人信息管理责任者
- 第13条 (由第三方提供网络成员信息)
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- 1.本公司对于本公司持有的会员信息,除该信息在本项的各项中规定的情况、与第2项的V积分服务的使用相关的情况、与第3项的d积分俱乐部的使用相关的情况、以及与第4项的乐天积分的使用相关的情况外,不得向第三者公开。
- (1)Web会员信息通过匿名化的信息或者统计的处理变成抽象的信息的情况
- (2)获得Web成员本人的同意时
- (3)根据法律法规要求公开时
- (4)本公司根据第12条或本条第3项向第三者提供个人信息时;
- (5)因合并或其他事由继承事业而提供个人信息时
- (6)对国家机关、地方公共团体或受其委托的人完成法令规定的事务需要协助时,因获得Web会员的同意可能对该事务的完成产生妨碍时
- 2.本公司将向CCCMK Holdings Co.,Ltd。 (以下简称"MKHD") 提供以下有关使用与本服务相关的V点服务的网络成员(以下称为“V点服务网络成员”。)的网络成员信息。另外,提供给MKHD的Web会员信息,根据MKHD制定的个人信息保护方针及T会员规章进行处理。
- (1)V点服务Web成员是此服务的合法Web成员的信息
- (2)使用V点服务的Web成员的V点数
- (3)此外,使用V点服务的Web成员使用V点服务所需的信息
- 3.本公司将向NTT DOCOMO公司 (部署d点的业务运营商。以下称为“NTT DOCOMO”。)提供与本服务有关使用d积分俱乐部的会员(以下称为“d点会员”。)的以下会员信息。另外,向NTT DOCOMO提供的会员信息,将根据NTT DOCOMO规定的隐私政策以及d积分俱乐部的各项规定进行处理。
- (1)d点会员是本服务的合法会员的信息
- (2)d积分会员的d积分数
- (3)此外,d积分会员在使用d积分俱乐部时所需的信息
- 4.关于本服务相关的使用乐天积分(以下称为“R点”。)的会员(以下称为“R点会员”。),本公司将向乐天集团株式会社(部署R点的业务运营商。以下称为“乐天集团”。)提供以下会员信息。另外,提供给乐天集团的会员信息,将根据乐天集团制定的个人信息保护方针及R积分的各项规定进行处理。
- (1)R点会员是本服务的合法会员的信息
- (2)R点会员的R点数
- (3)此外,R积分会员在使用R积分时所需的信息
- 5.本公司有时会 (i) 向通过本公司设置的网站或应用程序发布本公司或第三方的服务、商品等广告的第三方提供本公司取得的会员信息,以判断向会员发布或提供什么样的广告、信息、服务等是否有效; (ii) 向本公司的集团公司或合作企业等提供符合会员属性 (性别、年龄、居住地区、职业等) 和兴趣爱好等对会员有益的信息、广告发布或服务。
- 1.本公司对于本公司持有的会员信息,除该信息在本项的各项中规定的情况、与第2项的V积分服务的使用相关的情况、与第3项的d积分俱乐部的使用相关的情况、以及与第4项的乐天积分的使用相关的情况外,不得向第三者公开。
- 第14条 (cookie的使用)
- 本公司利用Cookie信息的再营销广告等重定向功能,根据本公司或使用本服务访问的记录等,包括Google、Facebook在内的第三方发送公司有时会在互联网上的各种网站上刊登本公司及与本公司业务合作的企业等的广告。此外,这些第三方发布公司可能会根据访问我们应用程序和网站的记录提供各种广告。Cookie信息根据各第三方发送公司的隐私政策等,在各第三方发送公司网站记载的范围内使用。Web成员可以通过访问每个第三方分销商网站上的退出页面来禁用Cookie信息的使用。
- 第15条 (外部服务)
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- 1.本服务与外部服务相关联。外部服务是指本公司的关联公司运营的服务,以及包括以下网站记载的企业在内的第三方企业运营的服务。
【关于外部服务】 (https://www.y-aoyama.jp/ec/shop/c/pg/1outline-cookie/) - 2.网络成员使用外部服务的风险自负,对于因使用外部服务而对网络成员造成的任何损害,本公司概不负责。
- 3.网络成员同意,如果我们允许他们访问外部服务,我们将通过这些外部服务收集有关网络成员的信息。
- 1.本服务与外部服务相关联。外部服务是指本公司的关联公司运营的服务,以及包括以下网站记载的企业在内的第三方企业运营的服务。
- 第16条 (电子邮件 (包括直邮) 的发送和停止)
- 为了达到本公司第10条规定的使用目的,在必要的范围内,网络会员事先同意向网络会员发送邮件(包括电子杂志、广告宣传邮件。)和直接邮件。但是,网络成员有权根据其要求,停止向该网络成员发送邮件(包含服务运营所需联系信息的电子邮件除外。)或发送直接邮件。
- 第17条 (提供优惠和服务的特例)
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- 1.本公司在网络会员不携带会员证的情况下,通过在店面确认姓名、出生年月日、电话号码,可以享受一部分优惠、服务提供(折扣、积分、最佳尺寸建议等)。
- 2.经前项确认,本公司向来店者公开提供各种服务所需的信息时,本公司对该信息的公开不承担任何责任。
- 第18条 (个人信息的披露、更正、删除)
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- 1.网络成员有权按照本公司规定的方法,要求公开本公司根据第9条所持有的与该网络成员相关的个人信息中有关客观事实的信息。但是,关于本公司附加的信息以及公开、停止使用、删除以及停止向第三者提供的请求,如果有可能对本公司业务的正常实施产生显著的影响,我们将不予回应。
- 2.根据前一段的公开请求,如果发现与该网络会员相关的个人信息内容不正确或有误,本公司将在合理的时间内迅速进行修正或删除。
- 3.本公司在法律等要求公开网络会员信息时,将遵照其指示。
- 第19条 (关于个人信息的查询、变更申报)
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- 1.关于本公司持有的Web会员信息中包含的个人信息的公开、订正、删除等的咨询或咨询,请到本公司的窗口或本公司网站 (https://www.y-aoyama.jp/) 。此外,根据咨询内容的不同,可能需要几天时间或无法回答。在这种情况下,本公司不会通知或披露该理由。
※关于“本公司的窗口”,在本规章的末尾记载为“关于本规章的咨询、商谈等窗口”。 - 2.本公司持有的Web会员信息中包含的个人信息注册事项(姓名、地址、电话号码等)发生变更时,如有邮件杂志发送及广告邮件发送中止等申请,请立即与本公司联系。
- 3.关于咨询等所需的设备 (手机终端等机器) 和通信费用等,由网络会员自行准备或负担,本公司不承担责任,敬请谅解。
- 1.关于本公司持有的Web会员信息中包含的个人信息的公开、订正、删除等的咨询或咨询,请到本公司的窗口或本公司网站 (https://www.y-aoyama.jp/) 。此外,根据咨询内容的不同,可能需要几天时间或无法回答。在这种情况下,本公司不会通知或披露该理由。
- 第20条 (丢失网络成员身份)
- 如果您的网络成员丢失了从我们处借出的身份,您应立即与我们联系。
- 第21条(取消订阅,取消网络会员资格,停止服务)
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- 1.Web会员在退出本服务时,应向本公司提出申请。另外,退会所需的费用 (退会申请的通信费等) 由该网络会员承担。
- 2.如果网络成员出现以下任何情况,本公司将立即停止其使用本服务,并取消其网络成员的网络成员资格,而无需通知或通知网络成员:。在这种情况下,该网络成员应立即将借出的ID和密码归还给本公司。
- (1)申请入会时提出虚假申请的情况
- (2)违反本规约的规定时
- (3)由于Web成员的原因而导致Web成员的位置未知,例如未通知地址变更,并且判断无法通知或联系Web成员
- (4)如果网络成员死亡(但是,在这种情况下,当我们公司知道网络成员死亡时。)
- (5)确认本公司提供的服务的使用状况不适当时
- (6)网络会员申请删除自己的个人信息,本公司删除时
- (7)其他被认定为不合格的Web会员的情况
- 3.退会的网络会员或被取消会员资格的网络会员所持有的积分,在该网络会员退会或被取消网络会员资格的同时失效。因此对网络会员造成的损失,本公司概不负责。
- 第22条 (禁止行为)
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- 1.本公司禁止网络会员在使用本服务时进行以下行为。
- (1)妨碍服务的运行或者诽谤中伤服务的行为。
- (2)向第三者买卖、出借、转让、担保网络会员地位及通过本服务取得的权利的行为;
- (3)将积分转让、质押给其他网络成员,或在网络成员之间共享积分。
- (4)未经本公司事先同意,利用本服务进行广告、营业、推销、提供其他营利信息等行为;
- (5)侵害本公司或第三者的著作权、其他权利的行为。
- (6)侵害本公司或第三者的财产及隐私的行为。
- (7)犯罪或违反公序良俗的行为
- (8)使用服务功能发送与服务有关的虚假信息(包含使人误以为本公司的商品、服务比实际产品更优良的信息。)的行为;
- (9)使用本服务的功能,发送有关本公司竞争对手企业的商品、服务的诽谤、中伤、损害信用信息的行为;
- (10)非法阅览、使用第三者的Web会员信息的行为
- (11)感染计算机病毒等的行为
- (12)违反法令的行为
- (13)违反本规约的行为
- (14)可能符合上述 (1) 至 (13) 的行为
- (15)其他本公司认为不适当的行为。
- 2.本公司认为网站会员的行为属于前项禁止行为时,将在不事先通知该网站会员的情况下立即采取停止本服务的措施。在这种情况下,我们不会披露停止措施的原因。
- 1.本公司禁止网络会员在使用本服务时进行以下行为。
- 第23条 (合同的变更等)
- 本公司无需事先征得网络会员的同意,可对本规章进行变更、追加、删除等(以下称为“本规章的变更等”。)。在这种情况下,即使由于本规章的变更等而使网络会员产生利益损失,本公司也不承担任何责任。
- 第24条 (服务变更等)
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- 1.本公司可因任何原因变更、中断或停止本服务的任何或全部名称和内容,而无需事先通知网络成员。
- 2.发生或可能发生自然灾害、意外事件或其他紧急情况时,或发生本公司或委托方安装的电信设备故障、故障、故障等其他不得已的事由时,本公司可自行决定在不事先通知网络会员的情况下立即中断本服务的部分或全部。
- 3.对于因本条款规定的服务变更、中断或停止而导致的任何网络成员损失或利润损失,本公司概不负责。
- 第25条 (知识产权)
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- 1.网络成员确认通过本服务提供的内容的知识产权,包括文字、图形、徽标、图像、照片、资源、以数字形式下载的内容以及对数据的编辑,均属于本公司、软件开发商或内容提供商且受法律保护。
- 2.如果违反前款规定,与本公司、软件开发商或内容提供商之间发生知识产权纠纷,网络成员自行承担责任和费用解决问题,不会对本公司、软件开发商或内容提供商造成任何损害。
- 第26条 (服务许可)
- 本公司授予网络成员使用本服务的非独占、专属权利。
- 第27条 (内容处理)
- 网络成员不得复制、复制、复制、出售、转售、修改、修改或二次使用通过本服务提供的内容,也不得以逆向工程、反汇编或其他方式破译、转让或再许可任何源代码。
- 第28条 (免责声明)
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- 1.本公司对以下事项概不负责:。
- (1)网络成员通过使用本服务对其他网络成员或第三方造成损害时;
- (2)由于无法使用本服务或者与本服务的使用相关的非本公司责任的事由,使网络会员遭受损失时
- 2.关于本服务,本公司并不保证能够对应并使用Web会员准备的所有终端设备等。
- 1.本公司对以下事项概不负责:。
- 第29条 (点数余额)
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- 1.网络会员可以通过本服务阅览该网络会员持有的积分余额。使用本服务不能进行任何积分交换等。另外,本服务中阅览的积分余额的反映可能会有时间差。
- 2.如果网络成员对获得的点数有任何疑问,应立即联系我们,并向我们解释原因。
- 3.点数的最终决定将由我们做出,网络成员将遵守这些决定。
- 第30条 (通信费用)
- 使用本服务时的数据包通信费等费用由Web会员承担。
- 第31条 (赔偿)
- 由于网络成员违反本条款或侵犯第三方的权利而产生的所有索赔或索赔由网络成员自行承担责任和费用。此外,如果本公司因处理此类索赔或索赔而遭受损失,网络成员将赔偿此类损失。
- 第32条 (准据法)
- 本规章的适用法律为日本法。
- 第33条 (管辖权)
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- 1.本规约中没有规定的事项以及对本规约的内容产生疑义时,Web会员和本公司本着诚意协商解决。
- 2.如果不能通过协商解决而产生诉讼的必要时,将以管辖本公司总店所在地的地方法院为第一审专属协议管辖法院。
- 第34条 (联系方式)
- 有关此服务的任何问题,请联系:。此外,根据咨询内容,可能需要几天时间或无法回答。在这种情况下,本公司不会通知或披露该理由。
“关于本规章的咨询、商谈等窗口”
西服青山顾客咨询室
关于咨询方法,请在本公司主页上确认。
2026年1月29日修订
