お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、メディア取材・放映の影響により想定を大幅に上回るご注文をいただき、「メッシュアノラックプルオーバー【防虫加工】」が完売となりました。
たくさんのご注文をいただきましたことを、深く御礼申し上げます。

これに伴い、現在以下の事象が発生しております。

1. 商品の出荷遅延について 
想定を大幅に超えるご注文の集中により、ただいま出荷作業に遅れが生じております。商品のお届けまでにお時間を頂戴しておりますことを、深くお詫び申し上げます。
順次発送手続きを進めておりますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2. ご注文キャンセルについて 
短時間での注文集中に伴うシステム上の在庫引き当てのタイムラグにより、一部のお客様におかれましては、注文完了メールが送信されている場合でも商品をご用意できず、やむを得ずご注文キャンセルの手続きをさせていただく可能性がございます。
オンラインストアおよび店舗にて受付のデジラボにてご注文いただいたお客様に対し、ご迷惑をおかけしますことを大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。

■ キャンセル対象となったお客様へのご対応について 
誠に恐れ入りますが、該当のお客様には順次ご登録のメールアドレスへ個別にお詫びとキャンセルのご連絡をお送りさせていただきます。

ご期待に沿えず、また多大なご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。 
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後はより一層の在庫管理および出荷体制の強化に努めてまいります。 
今後とも洋服の青山をどうぞよろしくお願いいたします。