お客様各位
平素より洋服の青山オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オンラインストアにて5月12日のご注文から、商品を2点以上ご注文いただいた際、お届け形態が「分割出荷」となる場合がございます。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、以下の通りご案内申し上げます。
■分割出荷について
ご注文いただいた商品をできるだけ速やかにお手元へお届けするため、商品の準備が整ったものから順次発送を行う取り組みを実施しております。
そのため、在庫状況や発送拠点の違いにより、1回のご注文でもお荷物が複数に分かれ、異なる日にち・時間で到着する場合がございます。
お届けしたお品物がご注文内容の一部であった場合は、後ほど別のお荷物が到着いたしますので、そのままお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■お客様へのお知らせとご注意事項
・発送完了メールについて
分割出荷となる場合は、発送ごとに「商品発送のお知らせ」メールを送信いたします。
・送料について
お荷物が複数に分かれる場合でも、追加の送料が発生することはございませんのでご安心ください。
・配送形態の選択について
「一括発送」または「分割発送」のご指定・ご選択は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・返品・交換、領収書発行について
商品の返品・交換や領収書の発行をご希望の場合は、ご注文商品がすべてお手元に揃ってから、お問い合わせをお願いいたします。
今後とも、より迅速で便利なサービス向上に努めてまいります。
引き続き、洋服の青山オンラインストアをよろしくお願い申し上げます。
