【就活面接の対策】頻出の質問や目的、前日の準備を解説

就活の面接対策で、企業研究やエントリーシートの見直し、想定される質問の回答の準備をしていても、対策が充分であるか不安に感じる学生は少なくありません。特に、初めての面接では、企業側の視点を理解しておくことも大切です。

今回は、面接を控える学生に向けて、企業側の視点や面接当日の流れ、想定される質問と回答例などを紹介します。これまでの面接対策を振り返り、抜けているポイントがないかを確認していきましょう。

就活で面接が行われる目的

企業によって面接で注視するポイントはさまざまです。株式会社マイナビによる調査「2022年卒　企業新卒採用予定調査」の面接時に特に注視するところに関するアンケート結果を見てみましょう。

画像引用：マイナビ 2022年卒 企業新卒採用予定調査
※調査期間：2021年2月1日～2月20日
※回答者数：2,142名

「明るさ・笑顔・人当たりのよさ」が最も多く、次いで「素直さや伸びしろ等の成長可能性」、ほぼ同率で「入社したいという熱意」であるとわかります。具体的に何をどのように見られているかを解説します。

入社意欲・志望度を確かめるため

採用担当者は、学生が企業研究や業界研究などを通して、きちんと準備・対策をしたうえで志望しているかを確かめています。質問に対する回答や話し方では「入社する意志の強さ」を判断していると考えられるでしょう。

例えば志望動機を答える際には、どの企業にも当てはまるような抽象的な内容でなく「なぜこの業界・企業がいいのか」が伝わるように具体的なものを心がけてみてください。

自社とマッチするかを確かめるため

入社後に自社と学生との間にミスマッチが起こると、早期離職につながる可能性があるため、採用担当者は慎重に判断します。企業側にとっては入社から退職までの人件費や新入社員研修・教育など、さまざまなコストがかかり、学生にとっては心身的に大きな負担がかかることが考えられるためです。

「入社後に何をして将来どうなりたいのか」「どんな働き方を理想とするか」など、学生の志向性を確認できる質問を通して、自社との価値観が合っているか、仕事への意欲があるのかなどを判断します。

本人のマナーや人柄を確かめるため

採用担当者は、社会人としてのマナーに対する意識や学生の人柄かも確かめるために、面接のなかで以下のような点を見ています。

面接時に気をつけるマナーについてはこちらの記事で詳しく紹介しています。

選考段階によって学生を見る視点が違う

企業によりますが、一次面接〜最終面接の各選考段階では、企業側が学生を見る視点が異なります。おもに以下のような点が重視されています。

一次面接	ビジネスパーソンに必要な 基礎的能力があるか
二次面接	自社に求める人物像に 合っているか
三次面接	・入社の意欲や企業と学生の マッチ度が高いか ・長期的に活躍できるか

一次面接では、応募者をある程度の人数に絞り込む目的で実施することが多いです。コミュニケーション力やマナーなど、社会人に必要な基礎的な能力があるかが見られます。

二次面接では、学生の性格や能力、価値観を把握し、自社に求める人物像に合っているかを見極めることが多いです。最終面接では、入社の意欲やマッチ度などを見て、採用するかどうかの最終判断を行います。

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面接当日の流れ

面接当日の流れは次のようなパターンが基本です。

1. 受付
2. 待機
3. 入室
4. 面接
5. 退室

面接は会場に入るときから始まっています。見られている意識を持ち、身だしなみを整えた状態で会場に入りましょう。待機室で面接を待っているときや、面接後に会場内を移動しているときなども面接の一環です。最後まで気を緩めることなく、失礼のない振る舞いを心がけましょう。

以下の記事では、面接当日の流れに沿って気をつけたいマナーを紹介しています。ぜひ参考にしてみてください

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就活の面接で聞かれることの多い質問と受け答えの例文を紹介します。

1. 「自己紹介をしてください」
2. 「自己PRをお願いします」
3. 「志望動機を教えてください」
4. 「学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）を教えてください」
5. 「自分の長所・短所を教えてください」
6. 「就職後の理想の働き方を教えてください」
7. 「趣味や特技を教えてください」
8. 「最近の気になるニュースを教えてください」
9. 「他者の選考状況を教えてください」
10. 【逆質問】「何か質問はありますか」

自己紹介をしてください

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志望動機を教えてください

志望動機は、その企業に入社したいと思ったきっかけや、入社後にどんな仕事をして何を成し遂げたいのかを確認する目的で聞かれます。事前に提出したエントリーシートの志望動機よりも、さらに踏み込んだ内容が答えられるように意識して考えてみましょう。

業界研究や企業研究を振り返り、その企業の理念や取り組みにマッチする志望動機を考えると、具体性や信憑性が上がります。

学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）を教えてください

ガクチカに関する質問では、ゼミやサークルを含めた学校生活をはじめ、アルバイトやボランティアで得たことや困難を乗り越えた経験などを答えます。現時点から近いエピソードのほうが、人となりが伝わりやすいのでおすすめです。

「どのように力を入れたのか」「どう工夫・努力をしたか」を具体的に伝えると、アピールにつながりやすいでしょう。

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自分の長所・短所を教えてください

長所や短所の質問は、自己分析ができているか、企業に適性があるかを判断する目的で聞かれます。長所、短所は1つずつ、簡潔に伝えるよう準備しておきましょう。

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就職後の理想の働き方を教えてください

就職後の理想の働き方は、どう成長していきたいか、どのようなキャリアプランを描いているかを知るための質問です。企業側は、理想の働き方を聞くことで「企業を理解しているか」「本人の理想の働き方が自社で叶えられるか」を判断しています。

趣味や特技を教えてください

趣味や特技は、応募者の人柄を知ることや、堅い雰囲気の場を和ますことを目的として質問する場合があります。言葉遣いや話し方を意識したうえで「結論（趣味・特技）」「いつからやっているのか」「どの程度熱中しているのか」を伝えましょう。

最近の気になるニュースを教えてください

最近のニュースに関する質問は、日ごろから情報収集をしているのか、理解力や自分なりの考えをもっているかを判断するために聞かれることがあります。面接官によっては、社会に関する問題意識や考え方を知るために質問する場合もあるでしょう。

日頃からニュースや新聞を見て、話題に対する自分なりの考えを発する練習をしておくと、スムーズに答えやすくなります。

このように、ただニュースの内容だけを伝えるだけでなく、自分の考えや感じたことも伝えることがポイントです。ニュースを選ぶ際は、政治や宗教に関する話題は避けるようにしましょう。

他社の選考状況を教えてください

他社の選考状況に関する質問は、自社の志望度を知るために聞かれることがあります。嘘をつく必要はありませんが、志望する企業に対する入社意思・熱意を伝えるのがポイントです。入社後の具体的な目標を伝えたうえで、実際に選考を進めている企業をについて説明すると、目標と選考状況がわかりやすく伝わります。

【逆質問】何か質問はありますか

面接の最後に「何か質問はありますか」と面接官から質問されることがあります。このような逆質問は、「志望度」や「自分の魅力」をその面接内でアピールできる最後のチャンスになるでしょう。逆質問の例と避けたほうがよい例も紹介します。

企業のWebサイトなどでわかる内容を質問することは企業研究不足と捉えられてしまう可能性があります。逆質問では、自ら学ぶ姿勢をアピールできる質問や、企業研究をしたことが伝わる質問がおすすめです。どの企業でも通用する質問だけでなく、面接を受ける企業に合わせた質問を加えると、入社意思がより伝わるでしょう。

面接の回答で気をつけたいポイント

面接の回答は、以下の点に気をつけて答えましょう。

• 結論ファーストで簡潔に話す
• 事前に提出したエントリーシートの内容と相違がないようにする
• エントリーシートより詳しい内容を伝える
• 話す内容だけでなく「話し方」も重視する

結論ファーストで簡潔に話す

最初に結論を話すことで、これから何を伝えようとしているのかを明確にできます。詳しくアピールしようとしてまとまりがなく長く話してしまうと、アピールポイントがかえってわからなくなりがちです。伝えるべき内容をできるだけ簡潔にまとめて、まずは結論を話すことを心がけましょう。

事前に提出したエントリーシートの内容と相違がないようにする

面接官は、エントリーシートや履歴書は事前に確認し、面接の回答と整合性があるかもチェックしています。エントリーシートや履歴書にある内容と大きく異なる回答をすると、信頼性が下がってしまうかもしれません。面接に向けてエントリーシートの内容を見返したうえで、一貫性のある回答を心がけましょう。

エントリーシートより詳しい内容を伝える

面接官は、エントリーシートや履歴書に書かれている内容をもっと深く掘り下げるために、エントリーシートや履歴書の内容と同じ質問をすることがあります。深掘りされることを想定し、あらかじめ質問を予想しておくと安心です。

話す内容だけでなく「話し方」も重視する

面接対策では「話す内容」ばかりを重視してしまうかもしれませんが、面接官は、目線の動きや立ち振る舞い、話し方についてもよく見ています。話す内容だけでなく、話し方まで工夫することで、熱意や意欲が伝わりやすくなります。

面接前日までに行う準備

面接準備は、受け答えを考えるだけではなく、持ち物やスーツ、会場までのアクセスを調べておくなどさまざまです。

ここでは、面接前日までに準備しておきたいことを紹介します。できるだけ早めに準備をして、前日に改めて抜け・漏れがないか確認しておきましょう。

• 面接の日時や会場の確認
• 持ち物・提出物の確認
• スーツなど当日の服装・身だしなみの確認
• 企業情報の再確認

面接の日時や会場の確認

面接の日時や会場の場所を改めて確認し、当日どんなルートで面接の会場まで行くかを決めておきましょう。面接の受付は、早くても10分前がよいでしょう。30分前のように早すぎる受付は、面接官や会場準備の都合を狂わせてしまう可能性があるため、好ましくありません。

当日は悪天候や突発的な事故などによって公共交通機関に遅延が生じる可能性があります。予測不能な事態に遭遇した場合でも面接時間に間に合うよう、移動時間は余裕をもって確保しておきましょう。

持ち物・提出物の確認

持ち物は、企業からの案内に従いましょう。必須の持ち物に加えて、あると好ましいもの、トラブルにも対応できるものを紹介します。

大きい荷物を入れていたり、荷物を詰め込みすぎていたりして、カバンからはみ出していると、だらしなく見えてしまうかもしれません。あると便利なメイク道具やヘアセットに必要なアイテムなどは、できるだけコンパクトにまとめることがおすすめです。

スーツなど当日の服装・身だしなみの確認

スーツなどを当日着たときに不備を見つけて慌てることがないように、前日までに確認することが大切です。面接当日の服装を事前に着用してみて、全身の身だしなみチェックをしておきましょう。

身だしなみは、正面だけでなく後ろ姿も他人から見られます。電車で長時間座っていると、服装にシワができる可能性もあるため、背中に体重をかけすぎない、ジャケットは脱いでおくなどの対策をしておきましょう。

また、遠方で面接を受けるため泊まりがけのときは、キャリーバッグやスーツケースにスーツを入れて持ち運びます。そのときは、スーツを折りたたむ箇所を極力少なくする、納めるときと同じ箇所で折り畳むなど、シワがつかないようにしましょう。スーツを入れるガーメントバッグを用意するのもいいかもしれません。

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企業情報の再確認

就活で複数の企業を同時並行で選考を受けていると、それぞれの企業の情報が頭から抜けてしまったり、ほかの企業と情報が混ざってしまったりするかもしれません。面接の前日に、あらためてWebサイトなどで企業の情報を確認しておくと安心です。

業界のトレンドやニュース、企業の最近の事業について把握しておくと、面接の場で話題に出てきても焦らずに対応できるでしょう。

よくある質問

Q1. 面接にはどんな種類がありますか？

A1. 就活の面接は、おもに以下4つの形式で行われます。

• グループディスカッション形式
• プレゼンテーション形式
• 集団面接
• 個人面接

選考の過程でこれら全ての形式を行う場合もあれば、個人面接と集団面接のみの場合もあるなど、企業によって異なります。

Q2. 面接後はお礼メールを送るべきですか？

A2. 面接後のお礼メールは必須ではないですが、面接担当者への感謝の気持ち、志望度の高さを伝えるのに有効です。送る場合は当日中、あるいは翌日までであれば、面接担当者の印象に残りやすいでしょう。お礼メールの詳しい書き方についてはこちらの記事で詳しく説明しています。

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Q3. 万が一、面接の開始時刻に遅れそうなときはどう対応すればよいですか？

A3. 万が一面接に遅れてしまう場合に備えて、あらかじめスマートフォンに緊急連絡先を登録しておきましょう。

遅れることがわかった時点で、企業に電話をして遅刻をする旨を伝えます。もし電車やバスの中で電話ができないときは、メールで電話ができない旨と、後ほど電話をかける旨と伝えましょう。

Q4.当日面接を欠席するときはどう対応すればよいですか？

A4. 何らかの理由で当日欠席する場合は、少しでも早く電話で連絡することが重要です。まずは、面接へ行けない事実を謝罪して理由を伝えます。

当日の欠席連絡をメールにすると、担当者が見ないまま面接時間になる可能性があります。深夜や早朝に欠席を決めたときも、翌日の営業時間内に電話をしましょう。

Q5.オンライン面接で気をつけるべきポイントはありますか？

A5. オンライン面接の場合も、基本的には対面面接と変わりません。画面上では、顔や表情が見にくく、声が聞き取りにくくなる可能性があるので、顔が見えやすい髪型やゆっくり・はっきりした話し方を心がけましょう。